je komplexný súhrn všetkých nielen vizuálnych výstupov, ktorými sa subjekt prezentuje. Najviditeľnejším vyjadrením firemnej identity je vizuálny štýl.
Základným symbolom firemnej identity firmy je logo (alebo logotyp) - jeho základnou úlohou je jednoznačná identifikácia subjektu, je zástupným symbolom, ktorý slúži ako určitá forma podpisu. Pôsobí tak ako dôležitý faktor pri oslovovaní zákazníka.
S logom úzko spätým a nemenej dôležitým základným prvokom je vizitka - je veľmi malá, no dokáže o vás povedať viac, ako si myslíte.
Neodmysliteľnou súčasťou úspešného biznisu je webdizajn - často je sprostredkovateľom prvého kontaktu s potenciálnym zákazníkom. Správne navrhnutý a s firemnou identitou zosúladený webdizajn dokáže premeniť nového návštevníka vašej webovej stránky na vracajúceho sa spokojného klienta.
Pravidlá vizuálneho štýlu bývajú preto obsiahnuté v dizajn manuáli (manuáli pre používanie firemnej symboliky), ktorý je záväzný pre uplatňovanie jednotného vizuálneho štýlu firmy v každodennej praxi. Dizajn manuál v sebe zahŕňa komplexnú a presnú definíciu všetkých prvkov vašej spoločnosti (varianty a použitie loga, definícia firemných farieb a fontov, vizitka, hlavičkový papier, obálka, objednávka, leták, billboard, aplikácia loga na reklamné predmety, ...).